BESCHREIBUNG DES SQUARE ENIX STORE-ANGEBOTS

• Welche Produkte werden in diesem Store angeboten?
• Bietet dieser Store exklusive Angebote?

BESTELLUNG BEIM SQUARE ENIX EUROPE STORE

• Unterstützt meine Konsole oder mein Computer das Spiel, das ich kaufen möchte?
• Was ist eine Vorbestellung?
• Was ist der Unterschied zwischen einer Vorbestellung und einem Vorkauf?
• Der Artikel, den ich kaufen möchte, ist ausverkauft. Kann ich dennoch bestellen?
• Ich wurde auf eine Warteliste gesetzt. Was wird jetzt passieren?
• Wie kann ich wissen, dass meine Bestellung erfolgreich eingegangen ist?

Alle 13 Beiträge anzeigen

Ich habe eine Frage bezüglich eines bestimmten Produktes

• Produkt Informationen

KUNDENKONTO

• Brauche ich ein Kundenkonto, um Produkte von Square Enix zu kaufen?
• Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?
• Ich brauche Hilfe für eine Bestellung im alten Store. Wie erhalte ich Unterstützung?

MEINE DATEN

• Kann ich meine Daten später ändern?
• Wie man die Liefer- und Rechnungsadresse ändern kann

ÜBERPRÜFUNG DER BESTELLUNG

• Ich bracuhe Hilfe bei der Verifikation meiner Bestellung.

STATUS EINER BESTELLUNG

• Wie kann ich den Status meiner Bestellung prüfen

STORNIERUNGEN UND RÜCKGABEN

• Rückgabe Prozedur für Digitale Download Produkte
• Rückgabe Prozedur für physische Prudukte

VORBESTELLUNG

• Vorbestellung

Physische Bestellung

• Wie wird die Lieferung meines Artikels abgewickelt? Durch wen?
• Was passiert, wenn ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht an der angegebenen Adresse sein kann?
• Wann werde ich meinen Artikel erhalten?
• Wo kann ich beliefert werden?
• Meine Bestellung sollte bereits angekommen sein, was sollte ich tun?