Come faccio a modificare l'indirizzo di fatturazione/spedizione?

Per cambiare il tuo indirizzo di spedizione o di fatturazione attuale, accedi al tuo account, seleziona la scheda “Indirizzi” e clicca sul pulsante MODIFICA vicino all’indirizzo che desideri modificare.
La modifica all’indirizzo di spedizione non influirà sui pre-ordini e gli ordini che hai già effettuato.

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Aggiornare il mio indirizzo di spedizione per un ordine quando è già iniziato il processo di spedizione

Se desideri modificare il nome, il cognome o le prime sezioni di un indirizzo su un ordine già effettuato usando il tuo account del negozio, clicca su “I tuoi ordini” nel tuo account e dovresti riuscire ad apportare le modifiche necessarie, sempre che il prodotto fisico non sia già in fase di preparazione per la spedizione.

Se desideri modificare il tuo CAP o la tua città o se hai effettuato l’ordine come ospite, contatta la nostra assistenza clienti tramite il pulsante qui sotto “Invia una richiesta”, fornendo l’indirizzo completo con cui vuoi registrare il tuo ordine e anche il numero d’ordine. L’assistenza clienti sarà felice di cambiare l’indirizzo di spedizione per te, sempre che questo sia ancora possibile secondo le nostre linee guida.

Non è possibile effettuare un cambio del paese di consegna e i dettagli possono essere modificati solo se l’ordine non è ancora in fase preparazione per la spedizione o in transito.

Se l’ordine è già in transito, contatta l’impresa di trasporti con il numero di tracking fornito per vedere se possono effettuare il cambiamento richiesto.

 





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