SQUARE ENIX EU STORE SUPPORT

J’ai besoin d’assistance au sujet d’une commande que j’ai passée sur l’ancienne boutique. Comment puis-je trouver de l’assistance?

Vous pouvez contacter le Service Consommateurs de l’ancienne boutique par :

  • E-mail à l’adresse suivante : sav@square-enix.com
  • Téléphone au 0825 15 00 57 – Du lundi au vendredi (hors jours fériés), de 10h à 20h (numéro joignable à partir de la France au prix d’un appel local).
  • Si votre demande concerne un problème de téléchargement pour un jeu PC proposé en téléchargement, merci de contacter le support client Nexway à l’adresse e-mail suivante : http://support.gamesplanet.com/aide.html
  • Merci de préciser le numéro de votre commande. Vous le trouverez dans le mail : Confirmation de votre commande Square Enix Boutique.
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