La carte de paiement utilisée pour l'une de mes précommandes est expirée. Comment puis-je modifier mon mode de paiement ?
| Pour modifier un mode de paiement expiré depuis votre compte, connectez-vous à votre compte de la boutique : https://store.eu.square-enix-games.com/fr_EU/login Cliquez sur votre nom d'utilisateur dans le coin supérieur droit de la page et sélectionnez COMMANDES. La liste de vos commandes s'affichera. Cliquez sur le bouton GÉRER en regard de la commande que vous souhaitez modifier. Ensuite, cliquez sur MODIFIER LE MODE DE PAIEMENT. Une fois cela fait, sélectionnez le nouveau mode de paiement, mettez à jour les informations de paiement et confirmez. Si vous rencontrez des problèmes durant la mise à jour de votre mode de paiement ou si le nouveau mode de paiement n'est pas encore enregistré sur votre compte, veuillez contacter l'assistance client : https://support.eu.square-enix.com/index.php?la=3 Remarque : les modes de paiement ne peuvent être modifiés dans votre compte que par vous-même. L'assistance client de la boutique SQUARE ENIX n'est pas habilitée à modifier vos modes de paiement, ni dans votre compte, ni pour les commandes passées sans compte. |