Ich habe meinen Vorbesteller-Bonuscode eingelöst, jedoch keine Gegenstände erhalten.

Bitte überprüft, ob ihr die richtigen Berechtigungen auf der Mogry-Station habt, indem ihr die folgenden Schritte ausführt:
- Loggt euch auf https://secure.square-enix.com/ ein.
- Klickt auf „Mogry-Station"
- Überprüft die Tabelle mit den Versionen des Spiels, die auf eurem Account registriert sind
- Überprüft, ob die Box „Endwalker Früher Zugang" mit einem ◯-Symbol für eure Plattform markiert ist.
Wenn das ◯-Symbol nicht erscheint, dann habt ihr die Berechtigungen nicht. Wenn ihr über die richtigen Berechtigungen verfügt, solltet ihr die Gegenstände innerhalb der nächsten 48 Stunden erhalten.

* Die Bonusgegenstände für das Spiel werden den Nutzern nacheinander zugestellt, und zwar ab dem Zeitpunkt, an dem das Spiel das nächste Mal gestartet wird.