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Um Ihre derzeitige Liefer- oder Rechnungsadresse zu ändern, loggen Sie sich bitte in Ihr Konto ein, wählen Sie den Tab „Adressen“ und klicken Sie die Schaltfläche „Bearbeiten“ neben der Adresse, die Sie ändern möchten.
Eine Änderung an der Lieferadresse hat keinen Einfluss auf Vorbestellungen/Bestellungen, die Sie bereits aufgegeben haben.
Aktualisierung der Lieferadresse nachdem der Versand begonnen hat
Falls Sie für eine bereits aufgegebene Bestellung Ihren Vornamen, Nachnamen oder eine der ersten zwei Zeilen Ihrer Adresse ändern müssen und Sie die Bestellung mit Ihrem Store-Konto aufgegeben haben, klicken Sie bitte „Ihre Bestellungen“ in Ihrem Konto. Dort sollten Sie die Änderung selbst vornehmen können, solange das physische Produkt noch nicht für den Versand vorbereitet wird.
Falls Sie Änderungen an Ihrer Postleitzahl oder Stadt vornehmen müssen oder Sie die Bestellung als Gast aufgegeben haben, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst über die Schaltfläche „Anfrage einreichen“ unten und geben Sie die vollständige Adresse, die Sie für diese Bestellung registrieren möchten, und die Bestellnummer an. Der Kundendienst wird dann die Lieferadresse ändern, falls dies gemäß unserer Richtlinien noch möglich ist.
Anmerkung: Eine Änderung des Landes, in das versandt wird, ist nicht möglich, und Details können nur modifiziert werden, solange die Bestellung noch nicht für den Versand vorbereitet wird oder bereits unterwegs ist.
Falls die Bestellung bereits versandt wurde, kontaktieren Sie bitte das Versandunternehmen mit der bereitgestellten Sendungsverfolgungsnummer, um zu überprüfen, ob es die nötigen Änderungen vornehmen kann.
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