Während der Zahlung ist ein Fehler aufgetreten. Was soll ich tun?

Falls während Ihrer Zahlung ein Fehler auftritt, überprüfen Sie bitte für eine Bestätigungs-E-Mail alle Ordner in Ihrem Posteingang, inklusive dem Spam-Ordner, und falls Sie Gmail nutzen, überprüfen Sie bitte auch Ihren Posteingang für Angebote. Falls Ihre Zahlung erfolgreich war, haben Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten und die Bestellung wird ebenfalls im Bereich „Ihre Bestellungen“ in Ihrem Konto erscheinen.

Falls Sie 30 Minuten nach Bestellungsaufgabe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben und die Bestellung nicht im Bereich „Ihre Bestellungen“ in Ihrem Konto erscheint, versuchen Sie bitte, die Bestellung erneut aufzugeben.

Falls Sie weiterhin Probleme haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.

 





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