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Rückgabe Prozedur für physische Prudukte

Ich möchte meine Bestellung stornieren, bevor sie ankommt.

Wenn sich Ihre Bestellung bereits auf dem Versandweg befindet und Sie die Tracking-Nummer erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, das Paket bei der Lieferung nicht anzunehmen. Dadurch wird es automatisch an unser Lager zurückgesendet und wir können die Rückerstattung in die Wege leiten, sobald es eintrifft.
Informieren Sie jedoch bitte unbedingt unser Team, wenn Sie Ihr Paket ablehnen, damit wir die Rücksendung im Auge behalten können. Meine Bestellung ist angekommen und ich möchte sie gerne zurücksenden. Wir akzeptieren nur Rücksendungen von unversehrt verpackten Produkten innerhalb 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung.
Sie müssen sich an unser Supportteam wenden, um ein Rücksendeetikett zu erhalten. Die Versandkosten übernehmen wir.

Die Rückerstattung erfolgt, sobald das Paket bei uns eingetroffen ist und von unserem Team im Lager bearbeitet wurde.

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